ライセンス変更

有料ライセンスの購入後、ご利用状況に合わせてライセンスの変更を行うことが可能です。

プラン変更時の注意

変更内容によって、料金の決済タイミングやプランの反映時期が異なります。

  • 上位プランへの変更(アップグレード): 即時反映されます。変更した瞬間から月末までの「差額」が即時決済されます。
  • 下位プランへの変更(ダウングレード)翌月のライセンス更新日(毎月1日) に反映されます。現在の契約期間が終了するまでは、現在のプランを継続してご利用いただけます。

1. ライセンスの変更

アカウントメニューから「請求ダッシュボード」を選択します。

  1. 「ライセンス更新」ボタンをクリックします。 ライセンス更新 ライセンス更新

  2. 希望する新しいプランの「変更」ボタンをクリックします。 プラン変更 プラン変更


2. 内容の確認と決済

変更内容に応じて、以下のいずれかの処理が行われます。

上位プランへ変更する場合(例:Starter → Business)

現在のプランの未使用分を払い戻し、新しいプランの残り期間分を購入する「差額精算」が行われます。

  • 決済タイミング: 操作完了時に即時決済されます。
  • 計算例:
    • Businessプランの残り期間分(プラス請求)
    • Starterプランの未使用期間分(マイナス返金)
    • 上記を相殺した「差額」のみをお支払いいただきます。

アップグレード アップグレード

下位プランへ変更する場合(例:Business → Starter)

  • 決済タイミング: 当月の追加決済はありません。翌月1日の更新日に、新プランの料金で決済されます。
  • 反映: 操作後も、月末までは現在のプラン機能を引き続きご利用いただけます。
  • 表示: ライセンス情報に「翌月更新予定のライセンス」が表示されます。 ダウングレード ダウングレード
ダウングレード予約中の制限

ダウングレードの予約(翌月更新予定のライセンスがある状態)がされている間は、新たなライセンス更新(再度のプラン変更)や解約を行うことができません。
再度、変更したい場合は、一度「翌月更新予定のライセンスをキャンセル」してから、再度手続きを行ってください。


3. 更新完了の確認

  1. 請求ダッシュボードに戻り、ライセンス情報が更新されていることを確認します。
    • アップグレードの場合: 即座に新しいプラン名が表示されます。(※即時決済が行われます)
    • ダウングレードの場合: 翌月更新予定のライセンスが表示されます。

4. 翌月更新予定のキャンセル(ダウングレードの取消)

ダウングレードの予約を一度取り消し、現在のプラン契約を継続(翌月も同じプランで自動更新)するように戻すことができます。

  1. 請求ダッシュボードに表示されている 「翌月更新予定のライセンスをキャンセルし、現在のライセンスを継続利用する」 リンクをクリックします。 更新予約のキャンセル 更新予約のキャンセル

  2. 確認メッセージで [OK] をクリックすると、翌月のプラン変更予約が取り消され、再度「ライセンス更新」ボタンが利用可能になります。


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