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カスタマー画面を表示

  1. 左メニューの「カスタマー」をクリックします。 カスタマー表示 カスタマー表示

  2. カスタマー画面が開き、カスタマーの情報が表示されます。
    カスタマー表示 カスタマー表示   ※ライセンス種別により表示内容は異なります。

画面の説明

カスタマー情報

  • カスタマー編集ボタン
    カスタマー情報を編集するボタンです。
  • カスタマー名
    カスタマーの名称です。
  • カスタマー住所
    カスタマーの住所です。
  • カスタマー電話番号
    カスタマーの電話番号です。

担当者情報

  • 担当者変更ボタン
    担当者を変更するボタンです。
  • 担当者名
    カスタマーの担当者(代表者)名称です。
  • 担当者メールアドレス
    担当者のメールアドレスです。

ライセンス情報

  • ライセンス種別
    お客様の現在のライセンス(プラン)の種別を表します。サービスの登録直後はFreeが設定されます。
    各プランの詳細はこちらを参照してください。
    • Free:無料ライセンスです。 登録できるRP数やユーザー数に一部制限があります。
    • Starter:小規模企業様向けの有料ライセンスです。
    • Business:中堅企業様向けの有料ライセンスです。
    • Enterprise:大規模企業様向けの有料ライセンスです。
  • 開始日時
    ライセンスの開始日時を表します。
  • 終了日時
    ライセンスの終了日時を表します。Freeプランの場合、終了日時に制限はありません。
    無料ライセンスの場合
  • 最大RP登録件数
    登録可能なRPの最大数です。最大数を超える登録をしようとするとエラーになります。
  • 最大ユーザー登録件数
    登録可能なユーザーの最大数です。最大数を超える登録をしようとするとエラーになります。
    有料ライセンスの場合
  • 最大MAU件数
    利用可能なMAU(月間アクティブユーザー数)の最大数です。MAUが最大値を超えた場合、超過分に対して料金が発生します。
    最大数はプランによって異なります。
  • 今月のMAU使用件数
    今月のアクティブユーザー数を表します。
MAU(月間アクティブユーザー)のカウント方法

MAU(Monthly Active Users)とは、1ヶ月間に1回以上サービスをご利用になられた、重複しないユーザー(ユニークユーザー)の総数を指します。
当サービスにおけるMAUは、以下のルールに基づいて集計されます。

集計期間
毎月1日〜末日までの1ヶ月間を対象とします。

アクティブな操作の定義
期間中に、ユーザーが(例:当サービスへの認証など)を1回以上行った場合、そのユーザーを「アクティブユーザー」と定義します。

ユニークカウント
集計期間中に、一人のユーザーが上記の操作を複数回行った場合でも、MAUとしては 「1」 としてカウントされます。

MAU情報

各RPのMAU利用状況を線グラフ表示します。過去の利用状況を3ヶ月/6ヶ月/12ヶ月分表示することができます。

MAU超過警告

  • MAU超過警告設定編集ボタン
    MAU超過時の警告設定を変更するボタンです。
  • MAU警告しきい値超過時に担当者へ通知
    MAU超過時、カスタマー担当者へのメール通知のオン/オフ設定を表示します。
  • MAU警告しきい値
    メール通知するためのMAUしきい値を表示します。

退会手続き

YubiOn FIDO2 Server Serviceの利用を終了し、登録した情報をすべて破棄します。

情報

退会操作はカスタマーの担当者のみ行うことができます。

情報

有料版をご利用の場合は、弊社お問い合わせフォームから退会手続きを行ってください。